Review Villa Munkholma - Kotka

Sääli, että yrittäjän ala-arvoinen palvelu ja asiakkaille äyskiminen pilaa muuten niin upean paikan. Sijainti, maisemat, tarjottavat herkut ja ruoat ovat erinomaiset, mutta se palvelu masentaa. Yrittäjä pyörittää paikkaa ilmeisesti yksin, vaikka asiakaspalvelutaidot ovat täysin hukassa. Harvoin tervehtimistä, heippoja tai edes vastausta kumpaankaan. Hymyä ei koskaan. Moittii asiakkaitaan, jos tekevät jotain mielestään väärin. Koska yrittäjä on yksin, tilauksia joutuu odottamaan tavattoman kauan. Tänään hampurilaisannosta lähes 45min, edellisen kerran lasten kanssa kahvia, limuja ja leivoksia lähes 30min. Toivon vilpittömästi, että yrittäjä luottaisi asiakaspalvelun sellaisesta kiinnostuneelle työntekijälle ja keskittyisi keittiön ja yrityksen pyörittämiseen. Sen hän nimittäin osaa toisin kuin asiakaspalvelun. Nyt ilmeisesti työkuorma on liian kova ja pelkään, ettei hänen alaisuudessaan olisi helppoa työskennelläkään. Vaatisi yrittäjältä suurta asennemuutosta.

Ruoka tosi hyvää ja palvelu ystävällistä. Upea sijainti! Varaa aikaa vierailulle ja ruokailulle riittävästi.

Kiitän saamaani loistavaa palvelua ja herkullista ruokaa. Jälkiruoka kakku oli niin suussa sulavaa, että maistui vielä parin päivän jälkeenkin, kun sitä ajatteli. Hyvää kahvia. Upea miljöö. Kannattaa käydä pidemmänkin matkan päästä. Kiitos ❤ Aivan varmasti tulen uudestaan. 5 star restaurang/ cafe.

Hyvää kahvia ja kakkua. Miellyttävä, historiallinen miljöö ja loistava palvelu. 👍

Aivan ihana tunnelmallinen paikka ja lämmin, ystävällinen henkilökunta. Villa Munkholman lohikeitto oli todella herkullinen, ikinä maistanut vastaavaa. Paljon lähituotantoa ja luomua, allergiaystävällisesti. Tulen ehdottomasti uudelleen, tällaisia helmiä pitää varjella! Suosittelen ehdottomasti kaikille, etenkin jos kaipaatte autenttisia kokemuksia.

Erinomainen lohileipä ja kahvi. Tilatessa tuntui vähän kalliille, mutta kun sai eteensä niin hyvinkin kohtuulliselle. Lohileivässä oli reilusti lohta. Kahvi oli hyvää ja reiluhko kannullinen. Kannattaa poiketa

Kodikas, nostalginen puuhuvila kahvila Siikakosken rannalla. Ihanat mummolan ruusuiset kahvikupit. Suussasulavia kakkuja, piiraita ja munkkeja. Ystävällinen palvelu pöytään tuotuna.

Upea sijainti, mutta melko kallis, palvelua saa odottaa pitkään ja se on hidasta. Kahvi tehdään pressopannussa.