Review Ravintola Snickari - Naantali

Miljöönä erittäin hieno, oltiin ylhäällä ikkuna paikalla. Annos siikaa, tämä pienesti pettymys. Hinta/ laatusuhde, ei kohdannut. Annos kylläkin näyttävä, mutta maut uupuivat. Pääruuaksi kovin vaisu annos, jättäen ison nälän. Palvelu hyvää, tosin tarjoilijoiden vaatimuksiin ei kuulu Suomenkieli, siitä miinus. Annan kohteelle tulevaisuudessa vielä mahdollisuuden, mutta eri annoksella. Ei parane tuomita yhden käynnin perusteella, toivon annoksiin näyttävyyden lisäksi makua ja riittävyyttä.

Pojan mielestä paras paikka ikinä. Lasten hampurilainen oli kuulemma paras mitä koskaan maistettu ja kokemusta on kyllä. Söimme myös pitsan ja ribsejä jotka olivat myös erinomaiset. Harvinaista kyllä mutten jaksanut koko annosta, täältä ei siis lähdetä nälkäisenä. Kaikinpuolin oikein miellyttävä ravintola ja ruoka oli positiivinen yllätys.

Tilasimme viiden hengen porukalla double cheese hampurilais ateriat. Kaksi hampurilaista pyydettiin erittäin kypsällä pihvillä, joista molemmat olivat jääneet raa'aksi ja yhteen hampurilaiseen ei ollut myöskään laitettu ollenkaan majoneesia ja asiasta mainittiin mutta asialle ei tehty mitään. Ranskalaiset olivat paistettu luutavasti Fish and Chipsien kanssa samassa paistorasvassa, sillä ranskalaiset maistuivat kalalta ja niistäkin jäi suurin osa syömättä. Hampurilaiset olivat kylmiä jo pöytiin tarjoilu vaiheessa ja täysin mauttomia. Maksavan asiakkaan huomiointi myös puutteelista: juoma tai ruokatilausta ei kysytty ennen meidän oma-aloitteisuutta, eikä myöskään pöytiin tarjottu vettä koko ruokailun aikana. Kyseessä ei varmastikaan ollut liiallinen kiire sillä tulohetkellä ravintolassa ei ollut meidän lisäksemme juuri ketään ja työntekijöitä kyllä oli senkin edestä paikalla. Mukavalla paikalla ja siistit tilat, mutta uudelleen en menisi.

Miljöö oli hieno, mutta valitettavasti ravintolakokemus oli suuri pettymys. Tarjoilijat eivät tulleet oma-aloitteisesti kysymään ateriatilausta. Varttitunnin jälkeen menimme pyytämään tarjoilijalta, että tilauksemme vastaanotettaisiin. Tarjoilija lupasi tulla pian, mutta kesti vielä pitkään ennen kuin hän oli valmis ottamaan tilauksen. Esitteessä luvatuista alkupaloista vain toinen oli saatavilla. Siika-annos oli mauton ja kala ei todellakaan ollut tuoretta. Tarjoilijat olivat välinpitämättömiä. Ikävää on myös, että palvelua ei pystytä antamaan suomeksi. Naisten WC oli erittäin epäsiisti, lattialla oli röykkiöittäin käsipapereita. Toivottavasti ravintola pystyy jatkossa parantamaan toimintaansa ja vastaamaan hienon miljöön asettamiin odotuksiin.

Todella tympeä palvelu. Olimme neljän porukalla syömässä ja kesti tovin ennen kuin kahdelle meistä tuotiin tilaamamme pitsat ja vielä kauemmin kesti ennen kuin kolmas pitsa saapui ja neljättä piti mennä jo kysymään!! Ensimmäiset olivat ehtineet syödä omansa ennen kuin toiset saivat. Janokin olisi ollut, mutta kukaan tarjoilijoista ei ollut huomaavinaankaan meitä, vaikka heitä oli runsaasti ja siinä vaiheessa asiakkaita vähän. Ei jatkoon!

Ensikokemus syntyi heti kun tiedustelin onko listalta tilattavissa vai vain buffet. Töykeä naistarjoilija vastasi "only english". Mielenkiintoista kun kuitenkin olimme Suomessa...työvoimapulan vuoksi ymmärrän, että voi olla vaikeuksia saada kielitaitoista henkilökuntaa mutta asiansa voisi esittää ystävällisesti. Tilasimme kuitenkin "english" mutta eipä ollut kaksiset annokset. Hinta-laatu suhde jäi siis kovin heikoksi sekä ruoan että palvelun osalta.

Kiireinen ilta ja paljon asiakkaita. Saimme ruokamme yli tunnin odotuksen jälkeen, vaikka useampi meidän jälkeen saapunut pöytäkunta sai ruokansa reilusti ennen meitä. Huomautimme asiasta mutta vasta kolmannella kerralla tehosi. Itse ruoka oli ihan mukiinmenevää ja lopussa meitä palvellut nuori miestarjoilija oli ensimmäinen, joka tuntui ottavan vastuun tilanteesta ja ansaitsee isot kehut. Saimme alku- ja jälkiruuat hyvityksenä ja lopulta illasta jäi ihan ok fiilis.

Lasten kanssa ruokailtiin. 3 lasta joista Yksi vauva ja yksi ruoka-aine allergikko. Annoimme tarjoilijalle vauvan ruokapurkin lämmitettäväksi heti alkuun. Tilasimme lapsille hampurilaiset joissa ketsuppi,pihvi ja sämpylä. Toiselle lapselle tuotiin 3 kertaa väärä hampurilainen ( sisälsi chilinajoneesia,juustoa,sipulia) lopuksi ei edes tehty uutta vaan majoneesit oltiin vain pyyhitty pois. Aikuiset olivat jo syöneet kun lapset saivat annokset. Vauvanruoka tuotiin vasta monen kyselyn jälkeen tulikuumana pöytään noin 40 min odottelun jälkeen. Ihme sekoilua. En suosittele. Ruoka oli muuten ihan ok. Mutta palvelu ei.

Vierailimme 10.7 ravintolassa kahden perheen voimin. Ruoka oli hyvää ja tuli nopeasti. Palvelu oli ystävällistä. Erityiskiitos nuorelle, pitkähiuksiselle naistarjoilijalle, joka otti huomioon myös lapset ja selvitti ystävällisesti kokilta allergia-asiat.

Hinta-laatusuhde ei ollut kohdillaan.Vegeannos "punajuuripihvi" ; punajuuriliemessä keittettyä punajuurta.Tämä annos ei ollut pihviä nähnytkään. Annoksessa oli kokonainen keitetty punajuuri jossa ei ollut edes suolaa.Annoksen saamisessa kesti myös todella kauan,enkä yhtään ihmettele,ison punajuuren keittämisessä menee kauan.Linssit oli keitettyjä,ilman mitään mausteita.Annoksen hinta oli 18,50e! Vegaanisia ruokia on olemassa todella maukkaita,ja vegaaneja on paljon,niin miksi ei viitsitä nähdä yhtään vaivaa annoksien eteen?Menimme kotiin Hesburgerin kautta.Illan paras osuus oli mukava ja empaattinen tarjoilija.

Valitettavasti ruoka oli pettymys 45 minuutin odottelun jälkeen. Kalliissa siika-annoksessa oli yksi pieni ylisuolattu siikafilee, vähän vihanneksia ja paljon perunaa. Nykypäivänä asiakkaat ovat hyvin terveystietoisia, joten kehittäisin annosta lisäämällä kasvisten määrää perunan sijaan. Mies oli myös pettynyt pizzaan mm. pohja oli hyvin vaalea. Palvelu vaikutti siltä, että henkilökuntaa ei ole koulutettu tehtävään. Kysyin, mitä päärynäsiideriä on valikoimassa ja tarjoilija ei osannut sanoa, onko ylipäätään päärynäsiideriä listalla. Vähän jäi sellainen vaikutelma, että hyvällä sijainnilla yritetään kompensoida laatua. Jälkiruoan söimme muualla, koska harmitti palvelun ja ruoan heikko taso.